580vues
| Une Entreprise recrute 01 Standardiste | ||
|
Principales missions : • Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers nos différents comptoirs. • Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l’appel (poste occupé, interlocuteur absent …) • Traitement des demandes de renseignement téléphonique de nos clientsCompétences : • Savoir utiliser la console téléphonique et autres systèmes liés (annuaires électroniques…) • Faire preuve d’une écoute attentive • S’exprimer avec facilité • Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues • Techniques d’accueil téléphonique |
||
| COMMENT POSTULER ?
Comment postuler |
||
