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International Staffing Company recrute un Responsable des exploitations

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International Staffing Company recrute 01 Responsable des exploitations

Missions : Le Responsable D’exploitation aura pour mission de prendre en charge le management de l’ensemble des équipes de l’exploitation:

  • Il s’assure de l’installation et de l’application de la politique qualité, sécurité, environnementale et sociale au niveau de tous les chantiers;
  • Il assure le respect de la satisfaction client;
  • Il contrôle la rentabilité du contrat avec la mise en place d’indicateurs de Performance

Activités principales

  • Élaboration et suivi des comptes d’exploitation par site : responsable de la gestion financière des sites, y compris la supervision des budgets, des coûts et des revenus.
  • Préparation et déploiement de projets pour de nouveaux sites : coordination des initiatives liées à l’ouverture de nouvelles unités ou à la relocalisation des sites existants, en veillant à une planification efficace et à une transition sans heurts.
  • Contrôle et amélioration de la qualité des opérations sur site : supervision de l’exécution des tâches conformément aux normes et exigences contractuelles, en garantissant la satisfaction du client et des objectifs de l’entreprise.
  • Gestion des ressources humaines : planification des besoins en personnel, participation au recrutement, évaluation des performances en collaboration avec le service des ressources humaines.
  • Communication et relations clients : Assurer une communication fluide avec les clients, traiter les demandes et les réclamations, conseiller sur les aspects techniques et opérationnels, et établir des relations de confiance.
  • Reporting et participation aux initiatives stratégiques : Préparation de rapports réguliers pour la direction générale, participation à l’élaboration des appels d’offres, représentation de l’entreprise lors des rencontres avec les parties prenantes et implication dans les activités stratégiques de l’entreprise.

Savoir

  • Connaissances des principes de leadership
  • Capacité de communication orale et écrite
  • Connaissances des produits et matériels de nettoyages
  • Connaissance des bonnes pratiques de nettoyage
  • Connaissance en matière QHSE sera un plus
  • Connaissances des logiciels pack office
  • Maîtrise des langues (Wolof, Français et Anglais)

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